Penelope Seguros
Lo primero que debes sabes es que Penelope Seguros no es una aseguradora sino una marca de Linea Directa Aseguradora dirigida a mujeres, aunque no excluye asegurados masculinos. Nace en junio de 2012 para dirigirse a las mujeres conductoras pensando en sus necesidades y por su menor nivel de siniestralidad. De hecho solo el 10% de las retiradas de carné lo son a conductoras. Para su creación se tuvieron en cuenta la opinión de más de 500 conductoras, de las empleadas de Linea Directa. La novedad y rasgo diferencial de este seguro para mujeres son sus coberturas pensadas para ellas.
Coberturas especiales para mujeres conductoras
Las coberturas interesantes pensadas para mujeres son:
- Mejor precio garantizado: con esta cobertura, aseguran que si te cambias a Penelope Seguros te mejoran el precio de renovación de tu seguro de coche o moto que tuvieras con la compañía anterior (siempre que cumplas las normas de suscripción de la compañía y las condiciones de su promoción).
- Servicio «Penelope seguros te llamamos«: ante un siniestro de coche o moto puedes optar porque la aseguradora te abra el parte y se haga cargo de la reparación y te entregue el vehículo ya reparado en donde quieras. Esto es lo que coloquialmente conocemos las usuarias como «que me llamen».
En este caso llevarán tu coche a uno de sus talleres colaboradores. Y te prometen que te devolverá el coche lavado y aspirado e incluye la reparación de lunas sin que afecte a tus bonificaciones. Y dicen que algunos de sus talleres colaboradores tienen servicio de recogida y entrega a domicilio (pero no especifican si es gratis).
O puedes optar por contratar por unos euros más la cobertura de «libre elección de taller». En este caso podrás escoger tu taller de confianza para gestionar tú misma la reparación. Ojo, que eso no quiere decir que no tenga que pasar el perito de Línea Directa y valorar el importe de los daños a reparar.
Coberturas adicionales de pago que puedes contratar (ojo que son de pago o se incluyen en otras coberturas que habrás de contratar):
- Robo de bolso en el coche: te indemnizan con hasta 200 € si te roban el bolso del interior de tu coche (o del cofre de tu moto). Si además tuvieras contratada la cobertura de asistencia en viaje, te gestionan la baja de tus tarjetas de crédito. Y el Robo de bolso plus: pagando una prima adicional te ofrecen hasta 1200€ para cubrir el robo de tu bolso mientras conduces. Ojo porque en ambos casos, la cobertura sólo es aplicable en el caso de robo con denuncia, no por hurto (aquí te explico la diferencia entre robo y hurto) y tendrás que tener como mínimo contratado su seguro a terceros con robo e incendio.
- Asistencia a embarazadas en carretera: con esta cobertura, cualquier embarazada que esté conduciendo y se sienta indispuesta puede pedir que Penélope seguros la lleve a ella o a su coche hasta su domicilio o centro médico más cercano. Para optar a este servicio tienes que contratar la cobertura de asistencia en viaje. La aseguradora se encarga del traslado en taxi para ti y hasta 4 personas acompañantes en total al centro médico más cercano o a tu domicilio y la grúa se encargará de llevar tu coche a tu domicilio, para que solo tengas que preocuparte de sentirte mejor. Podrás usar esta cobertura hasta a un máximo de 25 Km de tu domicilio, si la conductora embarazada está declarada en la póliza y siempre que la indisposición no se deba a alcoholemia.
- Moto o coche de sustitución en caso de siniestro. Y siempre que el vehículo esté inmovilizado en el taller tras el paso del perito y mientras dure la reparación «según lo indicado en las condiciones de tu póliza». «Tendrás a tu disposición un coche de alquiler como máximo del grupo C con kilometraje ilimitado».
El tiempo del que podrás disponer de este servicio dependerá del incidente que hayas sufrido:
-Si has tenido un siniestro y la reparación necesita más de 24 horas, podrás disponer del coche de sustitución durante al menos 5 días.
En caso de siniestro total, podrás disfrutar del coche de sustitución durante al menos 15 días.-Si tu coche ha sido robado contarás con hasta 30 días.
Es importante que sepas, que en caso de no poder entregarte el coche de sustitución, te compensaremos con 30 euros por cada día que no puedas hacer uso de este servicio.
- Servicio de grúa urgente: el seguro de penélope te ofrece contratar la Asistencia en carretera sin límite de kilómetros.
- Servicio de atención jurídica telefónica: podrás llamar las 24 horas a un letrados para dudas de vivienda (alquileres, comunidad de propietarios, obras, fiscalidad de la vivienda), consumo (cláusulas abusivas, reclamaciones y garantías); matrimonio (separaciones, convenios, acuerdos y consultas sobre menores). También se incluyen consultas laborales, fiscales y tributarias. También consultas sobre automóviles (reclamaciones a talleres, sanciones, recursos, formalidades de altas y bajas, y/o ITV automóvil) y consultas penales (delitos y faltas tanto como querellante como imputada).
Seguros Penelope
Penelope Seguros comercializa seguros para coche y para moto. Te detallamos aquí las coberturas obligatorias y las voluntarias.
Seguros de coche Penelope
Podrás contratar una de estas tres modalidades:
- Seguros a todo riesgo con franquicia.
- Seguros a terceros con robo e incendio.
- Seguros a terceros ampliado.
Coberturas de contratación obligatoria:
- Responsabilidad Civil Obligatoria.
- Responsabilidad Civil Voluntaria.
- Defensa Jurídica.
- Atención Jurídica.
Coberturas de contratación voluntaria:
- Robo.
- Incendio.
- Lunas.
- Daños causados por animales.
- Asistencia en Viaje.
- Gestión de Multas.
- Vehículo de sustitución.
- Curso de recuperación del carné.
- Plan Mundial de Protección por Accidentes.
- Robo de Bolso.
- Robo de Bolso de Mano Plus.
- Asistencia a Embarazadas en carretera.
Seguros de moto Penelope
Podrás contratar una de estas tres modalidades:
- Seguros a todo riesgo con franquicia.
- Seguros a terceros con robo e incendio.
- Seguros a terceros ampliado.
Coberturas de contratación obligatoria moto:
- Responsabilidad Civil Obligatoria.
- Responsabilidad Civil Voluntaria.
- Defensa Jurídica
Coberturas de contratación voluntaria: las mismas que para el seguro de coche.
Penelope Seguros telefono
El teléfono de Penelope Seguros es el 902 123 537. Te atienden de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y los sábados de 09:00 a 15:00 horas.
Ojo que no es un teléfono gratuito. Según las webs del movimiento “NO MAS 900” este sería el teléfono gratuito de Penelope Seguros: 91 807 11 83.
Web: https://www.penelopeseguros.com
Email: gestion_clientes@lineadirecta.es
El domicilio social de Seguros Penelope es el de Linea Directa:
Línea Directa Aseguradora S.A, Compañía de Seguros y Reaseguros
Calle Isaac Newton 7
28760 Tres Cantos (Madrid)
CIF A80871031
Registro Mercantil de Madrid, tomo 7.902, folio 41, sección 8ª, Hoja M-127697