¿Cómo funciona una correduría de seguros?

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¿Cómo funciona una correduría de seguros?

La mejor manera de conocer qué es una correduría de seguros es entender su funcionamiento.

La correduría de seguros actúa como asesor y mediador, con el objetivo de ayudar al cliente a tomar la mejor decisión. Decisión que va a repercutir en su bienestar y el de sus seres queridos.

Los pasos fundamentales que se siguen en una correduría para realizar su labor son:

El cliente da a conocer sus necesidades. El corredor de seguros escucha y comienza a hacer su trabajo como mediador.
Lo primero que hará será buscar aquellas pólizas que se adapten a su cliente, tanto en lo que a coberturas se refiere como en el presupuesto del que dispone para ello.
Una vez analizado el mercado, el corredor de seguros propone al cliente varias alternativas para que elija la que mejor considere que se adecúa a lo que busca.
Por supuesto, para tomar la mejor decisión, el cliente contará con la asesoría de este mediador en todo momento.
Una vez elegido el seguro por parte del cliente, el corredor de seguros no desaparece, sino que continuará ofreciendo sus servicios postventa. Esto implica gestionar trámites, ayudar en caso de incidente, asesorar en todo momento y defender al asegurado frente a la aseguradora, entre otras tareas.

Toda correduría de seguros tiene una responsabilidad legal de acuerdo a la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros. Según esta ley, tanto la correduría de seguros como su grupo de trabajadores se encuentran obligados a cumplir unas mínimas competencias profesionales y de honor. Todo, con el fin de proteger a sus clientes, así como para incluir métodos de resolución extrajudicial de conflictos entre ambas partes.

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