¿Cuáles son las funciones de una Correduría de Seguros?
Si bien la atención personalizada, la mediación en favor de los intereses de sus clientes y la agilidad en los trámites son las características mas reseñables de una Correduría de Seguros, sus funciones principales son las siguientes:
- Analizar las necesidades reales del cliente, de acuerdo con la información que le faciliten, al objetivo de poder ofrecerle el producto más adecuado dentro del amplio abanico de opciones que maneja.
- Orientar al cliente en todas las fases de la gestión: contratación, elección e interpretación de cláusulas, personalización de la póliza, negociación de precios y de las posibles indemnizaciones, comunicación y tramitación del siniestro, advirtiendo expresamente de las exclusiones no cubiertas que aparecen en la “letra pequeña” de las condiciones de las pólizas.
- Acompañar al cliente en todo momento, ayudándolo en la recopilación de la información necesaria para contratar un seguro o declarar un siniestro.
- Velar por los intereses del cliente, cuidando, actualizando y proponiendo el aseguramiento de su patrimonio en todo momento.
- Asegurarse que el cliente está recibiendo la indemnización correcta y pactada en las condiciones de las pólizas, realizando la reclamación correspondiente en caso necesario.
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